Приложение № 1. Перечень услуг

к Договору-оферте об оказании информационно-консультационных услуг.

Редакция от 14 августа 2026 года

Все услуги оказываются дистанционно либо очно и носят информационно-консультационный характер. Ни одна из услуг не включает установление диагноза, назначение лечения, отмену или изменение назначений лечащего врача, назначение лабораторных и инструментальных исследований.

1. Первичная консультация

Параметр	Содержание
Что входит	Обсуждение запроса Заказчика; разбор пищевого рациона, режима дня, сна и физической активности; обсуждение имеющихся у Заказчика данных о самочувствии; составление пошагового плана по питанию и режиму.
Результат	Письменные рекомендации по организации питания и режима, направляемые по электронной почте, включая раздел «Вопросы, требующие консультации врача».
Что НЕ входит	Постановка диагноза, назначение лечения и лекарственных препаратов, назначение обследований.

2. Индивидуальные программы по Аюрведе

Параметр	Содержание
Что входит	Определение аюрведической конституции (доши) по опроснику; подбор питания и распорядка дня в соответствии с конституцией и сезоном; рекомендации по режиму сна, активности и восстановлению.
Результат	Индивидуальная система питания и режима, справочник по питанию для соответствующего типа пищеварения.
Что НЕ входит	Аюрведические процедуры, панчакарма, массаж и иные телесные практики; подбор лекарственных препаратов; методы народной медицины в значении статьи 50 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ.

3. Экспресс-консультация

Параметр	Содержание
Что входит	Короткая встреча по одному конкретному вопросу питания или режима; объяснение общедоступной информации о том, что означают лабораторные показатели и как они связаны с питанием и образом жизни; помощь в формулировании вопросов к врачу.
Результат	Устная консультация; при необходимости краткое письменное резюме.
Что НЕ входит	Интерпретация анализов как основание для вывода о наличии заболевания; назначение обследований и лечения.

4. Разбор образа жизни и поддержка нутрицевтиками

Параметр	Содержание
Что входит	Подробный разбор питания, режима и предоставленных Заказчиком данных; информирование о свойствах нутрицевтиков и биологически активных добавок, о научных данных и о случаях, в которых они применяются; составление рекомендаций по организации питания и режима.
Результат	Письменные рекомендации по организации питания и режима с информационным разделом о нутрицевтивах и обязательным разделом «Вопросы, требующие консультации врача».
Что НЕ входит	Определение необходимости приёма конкретного средства, индивидуальной дозировки и продолжительности курса. Решение о приёме принимается Заказчиком совместно с лечащим врачом.

5. Сопровождение «Максимум энергии»

Параметр	Содержание
Что входит	Персональное сопровождение в течение согласованного срока: регулярные консультации, поддержка между встречами в согласованном канале связи, корректировка рекомендаций по питанию и режиму по мере изменения обстоятельств. В рамках сопровождения осуществляются: подробный разбор питания, режима и предоставленных Заказчиком данных; информирование о свойствах нутрицевтиков и биологически активных добавок, о научных данных и о случаях, в которых они применяются; составление рекомендаций по организации питания и режима.
Срок	Определяется при согласовании услуги и указывается в переписке сторон.
Результат	Обновляемые рекомендации по организации питания и режима на протяжении срока сопровождения.
Что НЕ входит	Гарантия достижения какого-либо результата. Ведение Заказчика «до результата» не является предметом услуги.

6. Информационные материалы в электронном виде

Параметр	Содержание
Что входит	Предоставление Заказчику готового информационного материала в электронном виде по теме, выбранной Заказчиком из перечня, размещённого на Сайте Исполнителя. Материал может представлять собой файл для скачивания (в том числе в формате PDF), запись вебинара или иного видеоматериала, а также доступ к записанному ранее курсу либо иному материалу, размещённому в сети Интернет. Конкретный вид материала указывается при его описании на Сайте. Материал является типовым, создан заранее и не разрабатывается под конкретного Заказчика.
Порядок предоставления	После поступления оплаты Заказчику предоставляется ссылка для скачивания материала либо ссылка для доступа к нему. Ссылка направляется автоматически на страницу, открываемую после оплаты, либо на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате. Срок доступа к материалам, размещённым в сети Интернет, составляет не менее одного года с момента предоставления доступа, если на Сайте не указан больший срок.
Момент оказания услуги	Услуга считается оказанной в полном объёме в момент направления Заказчику ссылки для скачивания материала либо для доступа к нему. Акт об оказании услуг не составляется, если Заказчик не заявил о его необходимости.
Результат	Информационный материал справочного характера по вопросам организации питания и режима дня.
Что НЕ входит	Индивидуальный подбор рекомендаций, разбор анализов, консультация, ответы на вопросы по содержанию материала, сопровождение. Гарантия достижения какого-либо результата не предоставляется.
Отказ от услуги	До направления ссылки Заказчик вправе отказаться от услуги и получить возврат оплаты. После направления ссылки услуга считается оказанной, а отказ от неё невозможен, поскольку материал предоставлен Заказчику в полном объёме и его возврат по своей природе неосуществим.

Общие условия по всем услугам

В любой момент оказания услуг Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обратиться к врачу и приостановить консультирование в случаях, предусмотренных пунктом 3.2 Оферты.
Обработка результатов лабораторных исследований и иных сведений о состоянии здоровья возможна только при наличии отдельного письменного согласия Заказчика (Приложение № 2).
Актуальная стоимость и сроки оказания каждой услуги размещены на сайте www.petraprolife.ru

Индивидуальный предприниматель Петракова Анна Алексеевна, ИНН 540624797202, ОГРНИП 315547600085706.